ทำการตลาดผ่าน Influencers เครื่องมือที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรมองข้าม
ทำการตลาดผ่าน Influencers เครื่องมือที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรมองข้าม ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลข่าวสารเดินทางรวดเร็ว “ความน่าเชื่อถือ” กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด และหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือได้อย่างมีประสิทธิภาพก็คือ Influencer Marketing หรือการทำการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น YouTuber, TikToker, Blogger หรือแม้แต่ Micro-Influencer ที่มียอดผู้ติดตามหลักพัน ก็สามารถสร้างแรงกระเพื่อมทางการตลาดได้มากกว่าการลงโฆษณาแบบเดิม ๆ
ทำการตลาดผ่าน Influencers เครื่องมือที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรมองข้าม
วางแผนและกลยุทธ์ที่ควรใช้เมื่อทำ Influencer Marketing
การทำ Influencer Marketing ที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เริ่มต้นจากการจ้างผู้มีชื่อเสียงมาโพสต์สินค้าเพียงครั้งเดียวเท่านั้น แต่ต้องเริ่มต้นจากการวางแผนที่ชัดเจน มีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง และเข้าใจลึกถึงกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงของแบรนด์ เพราะแต่ละกลุ่ม Influencer มีอิทธิพลต่อกลุ่มผู้ติดตามที่แตกต่างกัน ดังนั้น การเลือก Influencer ที่เหมาะสมกับแบรนด์ จึงเป็นหัวใจหลักของความสำเร็จในแคมเปญ
สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับ Influencer เพื่อผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
แม้การทำแคมเปญ Influencer แบบครั้งเดียวจะสามารถสร้างการรับรู้ได้ในระยะสั้น แต่หากองค์กรต้องการผลลัพธ์ที่ยั่งยืนในระยะยาว การสร้างความสัมพันธ์กับ Influencer อย่างต่อเนื่องและจริงใจคือสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง แบรนด์ควรมอง Influencer ไม่ใช่แค่ “ผู้จ้างงาน” แต่เป็น “พาร์ตเนอร์” ทางการตลาดที่สามารถเติบโตไปพร้อมกัน ความสัมพันธ์ระยะยาวช่วยให้ Influencer เข้าใจตัวตนของแบรนด์มากขึ้น และสามารถสื่อสารออกไปได้อย่างกลมกลืน ไม่รู้สึกเหมือนเป็นโฆษณาแฝง ผู้ติดตามก็จะเชื่อมั่นและมีแนวโน้มจะกลายเป็นลูกค้าได้มากกว่าเดิม นอกจากนี้ยังเป็นการสร้างความคุ้นเคย เมื่อผู้บริโภคเห็น Influencer คนเดิมพูดถึงแบรนด์เดิมในช่วงเวลาต่าง ๆ ก็จะรู้สึกถึงความจริงใจ และเชื่อว่าแบรนด์นั้นต้องมีคุณค่าจริงจึงได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
วางแผนและกลยุทธ์ที่ควรใช้เมื่อทำ Influencer Marketing
การทำงานกับ Influencer ไม่ใช่แค่ “จ้างโพสต์” แล้วจบ แต่ต้องมีแผนงานที่ชัดเจนและวัดผลได้ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดกับธุรกิจ
กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
- ต้องการ “เพิ่มยอดขาย” หรือแค่ “สร้างการรับรู้”?
- ต้องการ “ให้คนรู้จักแบรนด์ใหม่” หรือ “โปรโมตโปรโมชั่นพิเศษ”?
เมื่อรู้จุดประสงค์ การเลือก Influencer และการวางเนื้อหาจะตรงเป้าหมายมากขึ้น
เลือก Influencer ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
- สำรวจพฤติกรรมของลูกค้า ว่าติดตามใครอยู่บ้าง
- ตรวจสอบสถิติ Engagement และคอนเทนต์ที่ผ่านมา เพื่อดูว่าเหมาะกับภาพลักษณ์แบรนด์หรือไม่
Tip: อย่าเลือกแค่ตามจำนวนผู้ติดตาม เพราะบางคนมียอดสูงแต่มีปฏิสัมพันธ์น้อย (Low Engagement)
ออกแบบแคมเปญให้มีความยืดหยุ่น และเนื้อหาน่าสนใจ
- เปิดโอกาสให้ Influencer ครีเอทคอนเทนต์ในสไตล์ของเขา
- ใช้แนวทางที่เน้น “ความจริงใจ” ไม่ขายตรงจนเกินไป
- ส่งเสริมให้เกิด Call-to-Action เช่น คลิกลิงก์ แอดไลน์ หรือใช้โค้ดส่วนลด
สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับ Influencer เพื่อผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
ทำไมการทำงานแบบ “ระยะยาว” ถึงได้ผลมากกว่า?
การทำงานกับ Influencer แบบต่อเนื่อง ช่วยให้แบรนด์ถูกพูดถึงซ้ำ ๆ จนผู้ติดตาม “เชื่อในความน่าเชื่อถือ” และ “จดจำแบรนด์ได้”
- เช่น Influencer ที่พูดถึงแบรนด์เดิมอย่างสม่ำเสมอ จะทำให้ลูกค้าเริ่มรู้สึกว่าน่าเชื่อถือ และกล้าที่จะตัดสินใจซื้อในอนาคต
วิธีรักษาความสัมพันธ์แบบมืออาชีพ
- ให้เกียรติในงานครีเอทีฟของ Influencer
- ส่งผลิตภัณฑ์ตัวอย่างให้ทดลองจริง
- แสดงความใส่ใจหลังจบแคมเปญ เช่น ส่งข้อความขอบคุณ หรือแชร์ผลงานลงหน้าเพจแบรนด์
สรุป
การตลาดผ่าน Influencer ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นเครื่องมือสำคัญที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรมองข้าม ด้วยต้นทุนที่คุ้มค่า ผลตอบรับที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง และความสามารถในการสร้างความไว้วางใจที่มากกว่าการโฆษณาทั่วไป หากวางแผนให้ดี เลือก Influencer ที่เหมาะสม และวัดผลอย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถเปลี่ยน “ความไว้วางใจ” ให้กลายเป็น “ยอดขาย” ได้จริงในโลกยุคใหม่
หากคุณต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ กรุณาเยี่ยมชม --> One Event หรือติดต่อเรา คลิกที่นี่
ทำการตลาดผ่าน Influencers เครื่องมือที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรมองข้าม